Tento dokument (ďalej len „Zásady“) vysvetľuje, ako spoločnosť LEMMON, s.r.o.
(prevádzkovateľ donášky Pizza Maxim, ďalej len „Predávajúci“ alebo „Prevádzkovateľ“)
spracúva osobné údaje v súlade s Nariadením (EÚ) 2016/679 (General Data Protection Regulation – GDPR)
a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.

1  Prevádzkovateľ

Prevádzkovateľ: PIZZA MAXIM, s. r. o.,
Prevádzka: Kuzmányho 36, 03601 Martin,
Sídlo: Škultétyho 472/10, 03601 Martin,
IČO: 53549759, DIČ: 2121702583,IČ DPH: SK2121702583
E‑mail: martin@pizza-maxim.sk Telefón: +421 907 468 152
Web: www.pizza‑maxim.sk

2  Zodpovedná osoba (DPO)

Prevádzkovateľ nemá povinnosť menovať zodpovednú osobu podľa čl. 37 GDPR.
Kontaktná osoba pre otázky ochrany údajov: [ martin@pizza-maxim.sk / 0907 555 057].

3  Účely a právne základy spracúvania

Právny základ	Účel	Čl. GDPR
Plnenie zmluvy	spracovanie objednávky, doručenie, vybavenie reklamácie	čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR
Účtovníctvo a daňové povinnosti	faktúry, evidencia tržieb	čl. 6 ods. 1 písm. c GDPR
Oprávnený záujem	zákaznícka podpora, evidencia objednávok, obrana právnych nárokov	čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR
Marketing na základe súhlasu	newsletter, e‑mailové ponuky	čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR
Cookies a analýza návštevnosti	štatistika, zlepšenie webu	súhlas podľa § 55 zákona o elektronických komunikáciách

4  Kategórie spracúvaných osobných údajov

• Identifikačné údaje – meno, priezvisko, firma
• Kontaktné údaje – adresa doručenia, e‑mail, telefón
• Údaje o objednávkach – druh tovaru, cena, spôsob platby
• Komunikačné údaje – e‑mailová a telefonická komunikácia
• IP adresa a cookies – pri návšteve webu

5  Príjemcovia a sprostredkovatelia

• Kuriérske spoločnosti a vlastní doručovatelia
• Prevádzkovateľ platobnej brány
• Účtovná firma / daňový poradca
• IT a hostingové spoločnosti (webhosting, cloud)
• Marketingové agentúry (newsletter) – len na základe zmluvy o spracúvaní

Prevádzkovateľ neodovzdáva osobné údaje do tretích krajín ani medzinárodným organizáciám, s výnimkou služieb so sídlom v USA (napr. Mailchimp), ktoré sú zapojené do rámca EU‑US DPF alebo majú zmluvné štandardné dohody (SCC).

6  Doba uchovávania údajov

Údaje sa uchovávajú:
• po dobu trvania zmluvy a záručnej lehoty; 
• účtovné doklady 10 rokov podľa zákona o účtovníctve; 
• marketingové údaje do odvolania súhlasu alebo 3 roky od poslednej aktivity; 
• cookies – podľa nastavení prehliadača alebo 14 mesiacov pri Google Analytics.

7  Práva dotknutých osôb

• právo na prístup k údajom
• právo na opravu
• právo na výmaz („právo na zabudnutie“)
• právo na obmedzenie spracúvania
• právo na prenositeľnosť
• právo namietať proti spracúvaniu
• právo kedykoľvek odvolať súhlas
• právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR

8  Cookies

Web používa:
– nevyhnutné cookies (session, nákupný košík), 
– analytické cookies (Google Analytics) – len na základe súhlasu, 
– marketingové cookies (Facebook Pixel) – len na základe súhlasu.

Súhlas s cookies môžete kedykoľvek odvolať v nastaveniach prehliadača alebo kliknutím na odkaz „Spravovať cookies“ v pätičke webu.

9  Bezpečnosť spracúvania

• šifrovanie komunikácie (HTTPS, TLS)
• fyzické zabezpečenie priestorov
• role‑based prístupy a heslá
• pravidelné zálohy a aktualizácie systému
• interné smernice na prevenciu úniku údajov

10  Automatizované rozhodovanie

Prevádzkovateľ nevykonáva profilovanie ani automatizované rozhodovanie v zmysle čl. 22 GDPR.

11  Kontakt pre uplatnenie práv

Žiadosť o výkon práv zasielajte e‑mailom na presov@pizza-maxim.sk alebo poštou na adresu sídla.
Prevádzkovateľ odpovie do 1 mesiaca odo dňa doručenia žiadosti.

12  Zmeny Zásad

Táto verzia bola vydaná dňa 5.8.2025. O prípadných zmenách budete informovaní na webovej stránke.